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Strumenti per i cittadini per un giusto conferimento

Junker

Un’app per i cittadini per la gestione della raccolta differenziata

La suite Junker è il sistema integrato per l’informazione sulla raccolta differenziata più avanzato disponibile in Italia, composto da una app per smartphone (iPhone o Android) e da un portale web per i cittadini. Junker dà informazioni geolocalizzate, aggiornate, complete e immediatamente accessibili sulla raccolta differenziata e su tutte le iniziative di economia circolare (riuso, recupero, riparazione, condivisione) inerenti al territorio servito.

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Funzioni

  • Indicazioni di conferimento geolocalizzate (in linea con le regole della raccolta differenziata specifiche del territorio in cui si trova l’utente),  attraverso la scansione del codice a barre di un prodotto, su un database di circa 2 milioni di prodotti classificati.
  • Ricerca testuale di rifiuti e imballaggi in una lista di oltre 1000 entrate.
  • Ricerca in base alla forma dei simboli dei materiali presenti sui packaging, con le informazioni indispensabili per differenziarli correttamente, sempre geolocalizzate. 
  • Riconoscimento fotografico di un prodotto: scattando una foto, l’utente riceve le indicazioni per il corretto conferimento dell’imballaggio/oggetto fotografato. Junker è integrato con Hawk Waste, permettendo di individuare, riconoscere e classificare il rifiuto automaticamente attraverso l’AI.

Indicazioni di conferimento

Le indicazioni di conferimento, qualunque sia la modalità di ricerca, rispondono alle modalità di raccolta stabilite dal Gestore di igiene urbana sul territorio, quindi:

  • con la corretta legenda colori (Es. giallo per la plastica, verde per il vetro, etc.) corrispondente ai codici colori per i bidoni adottati nella zona.
  • Con le terminologie corrette (Es. la raccolta indifferenziata può essere anche chiamata “Residuo” o “Secco indifferenziato”, etc.).
  • Con link di approfondimento che rimandano a schede dedicate (consigli, istruzioni, specificità).

VANTAGGI PER I CITTADINI

  • Sempre a disposizione uno strumento rapido e interattivo per differenziare, riducendo il margine di errore e l’esposizione a multe e sanzioni.
  • Informazioni di smaltimento geolocalizzate sul territorio.
  • Pochi click per accedere a tutte le informazioni necessarie (isole ecologiche, modalità di smistamento, punti di ritiro/recupero, suggerimenti…).
  • Aggiornamenti e comunicazioni importanti in tempo reale da Comune o Gestore della raccolta.
  • App accessibile a non vedenti e ipovedenti e interamente tradotta in 13 lingue.

VANTAGGI PER I CLIENTI

  • App ampiamente diffusa e apprezzata con un tasso di rinnovo dei clienti superiore al 90%, 3 milioni di download e 2500 comuni serviti. 
  • Database di circa 2 milioni prodotti classificati, unico in Italia e in continua espansione grazie alla collaborazione dei cittadini.
  • Le indicazioni di conferimento sono geolocalizzate: la scheda prodotto si adatta alle regole della raccolta di ogni territorio, in modo da non indurre mai in errore il cittadino, qualsiasi sia il Comune in cui si trovi.
  • Collaborazione attiva con i consorzi di filiera:  le informazioni date agli utenti sono sempre verificate e in accordo con le linee guida dei consorzi stessi.
  • Cruscotto: un’area riservata al cliente in cui visualizzare statistiche sempre aggiornate sull’uso dell’app, da cui programmare messaggi da inviare ai propri cittadini, da cui scaricare materiali di comunicazioni per promuovere l’app e informare sulla raccolta differenziata.
  • Strumento di connessione tra tutti gli attori dell’economia circolare (cittadini, gestori di igiene urbana, comuni) che facilita l’interazione tra loro
  • L’app, aiutando i cittadini a differenziare meglio e senza errori, può portare anche ad un miglioramento della qualità della raccolta differenziata locale con un conseguente impatto ambientale ed economico positivo.